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丢失说明:

1.如果丢失的身份证被人拿去冒用,身份证所有人要不要承担责任,是许多市民所担心的问题。

用卡须知

多宝通用卡须知

1、多宝通帐户规则

多宝通卡内设三个帐户:社区帐户、就餐帐户、不挂失小额帐户

社区帐户使用:可以在发卡单位内的就餐机、POS机、及单位外的所有具有多宝通标识的场所使用;请随时查看手机APP商家用户              或到多宝平台上查询,多宝公司每天都在更新使用地点的信息;

           ②充值:社区帐户可以通过手机APPPC机多宝平台www.daodb.com充值,充值后可到用户单位内的自助触摸屏上领取,               (领取时将已充值的钱写到多宝通卡内);所有带多宝标识的“多宝指纹POS机”可直接向工作人员交现金充值;社区帐户            不能在发卡单位管理中心现金充值; 

                      退现:到所有带多宝标识功能的“多宝指纹POS机”上可直接向工作人员要求退现金;(注:若该商店刚开张没有人消费              过多宝卡时,单位有可能无法退现)

                      转帐:社区帐户可通过自助平台向就餐帐户或水控帐户转帐

                      安全:每天在单位外的POS机上使用社区帐户消费,单笔大过10元需要按手指验证,单笔大过200元需手机验证码,退现时              必需要按手指验证,超过100时需要手机验证码。

就餐帐户使用:仅在发卡单位内部指定的就餐机、小卖部使用;

          ②充值:就餐帐户可以通过手机APPPC机多宝平台www.daodb.com,充值需付手续费千分之六,充值后可到用户单位内的自             助触摸屏上领取,(领取时将已充值的钱写到多宝通卡内);不能到发卡单位以外的地方缴现金充值;可以在发卡单位管理            中心交现金充值;

                     取现:不能取现

                     转帐:就餐帐户可通过自助平台向水控帐户转帐

                     安全:就餐帐户在单位内的就餐窗口按单位规定就餐消费,在单位内部的POS机上消费,单笔大过10元需要按手指验证;

不挂失小额帐户:如水控即为小额支付不挂失帐户,遣失卡不挂失,帐户内的金额不补办,每个水控帐户最大金额30元,持卡人根据需                 要适量充值,妥保管。

 

用卡须知

(一)卡充值每次最低10元,按10元整倍数进位。可对卡上所有账户充值,也可对个别帐户充值。

(二)请妥善保管IC卡,不要将IC卡靠近热源、请注意保持卡面清洁平直、不要弯折,以免造成卡损坏,卡功能失效。

(三)卡与读卡设备感应区之间的有效距离为0—5厘米。刷卡时请尽量使卡片贴近读卡设备感应区。

(四)刷卡时只允许单张使用。如两张以上重叠刷卡,可能导致刷卡混乱。

(五)优惠卡仅限持卡者本人使用,不得转借、涂改、伪造。持优惠卡乘车购物刷卡后,必须向驾乘人员示卡接受查验,如用卡者非持卡者本人,驾乘人员有权收缴,收缴后半年内不予补办。

(六)优惠卡到期不办理年审手续的,视为自动放弃优惠,该卡被视为失效卡失效卡挂失卡均无法实现任何消费。

(七)失效卡乘车时,车载设备语音提示失效卡,持卡人应按全额票价现金缴费乘车。

(八)挂失卡消费、乘车、购物,IC卡设备发出铛铛铛铛的提示,并语音播报“此卡已挂失”,工作人员有权收缴该卡。持卡人如有异议,可到发卡单位客服中心咨询。

(九)卡内的实际金额不足支付当次消费时,IC卡设备语音提示“卡内余额不足”,持卡人需另行全额支付已产生消费的费用。

(十)校企IC卡各学校企事业单位会根据各自的管理需要,对持卡人消费的时间、地点、金额作出适当的限制性规定,是合理的,持卡人必需清楚单位内部对IC卡使用的规定,遵守单位内部的规定。在社区IC卡账户中,多宝公司规定单次消费大于10元,每天累计金额大于50元时需核对持卡人指静脉信息,以确保IC卡帐户金额安全和保障遗失卡时损失减到最小。

(十一)IC卡设备出现故障不能正常收费,持卡人可按所持卡类的票价优惠标准用现金消费。

(十二)如因卡故障不能正常支付消费时,持卡人应按全额消费额用现金缴费。

(十三)持卡人可在发卡单位客服中心、客服网点、多宝网上平台、手机多宝平台查询卡内余额。

(十四)如对消费扣款有疑问,请前往发卡单位客服中心查询。最近30笔充值、消费情况可登录www.daobd.com进入多宝IC卡查询页面查询。

(十五)多宝卡客户服务咨询电话:400-018-5885